Opiniones sobre Play Digital Signage: lo que dicen los clientes

Desglose de valoraciones

• 5Facilidad de uso
• 5Relación calidad-precio
• 5Atención al cliente
• 5Funcionalidad

Ventajas

Plataforma intuitiva y fácil de configurar. Gestión centralizada del contenido. Actualizaciones rápidas y programación práctica de campañas. Rendimiento estable y fiable.

Inconvenientes

Hasta ahora no he encontrado ningún inconveniente importante. La plataforma cubre muy bien las necesidades de comunicación digital y de gestión del contenido de las pantallas.

Desglose de valoraciones

• 5Facilidad de uso
• 5Relación calidad-precio
• 5Atención al cliente
• 5Funcionalidad

Ventajas

Me gusta mucho que Play Digital Signage sea muy fácil de aprender y de gestionar. El soporte por chat en directo es una gran ventaja, igual que los vídeos tutoriales: te ayudan rápido cuando los necesitas. Además, su equipo fue amable, atento y servicial durante todo el proceso de cambio, y toda la experiencia fue fluida y sin estrés.

Inconvenientes

No hay inconvenientes que comentar por ahora, porque nuestra experiencia ha sido muy fluida, sin estrés y muy positiva.

Motivos para cambiarse a Play Digital Signage

Se llamaba Prism banner y el programa que usábamos dejó de funcionar.

Desglose de valoraciones

• 5Facilidad de uso
• 5Relación calidad-precio
• 5Atención al cliente
• 5Funcionalidad

Ventajas

PlaySignage simplifica la gestión del contenido en varias pantallas gracias a su plataforma centralizada. Además, permite gestionar el contenido de numerosas pantallas desde una sola interfaz, lo que reduce la complejidad y el coste de los métodos tradicionales. Por último, su buena atención al cliente es una ventaja añadida.

Inconvenientes

Coste de implantación y mantenimiento: el hardware inicial (pantallas, reproductores multimedia) y el software pueden suponer un coste considerable. Problemas de red y conectividad: una conexión a internet fiable es fundamental para distribuir el contenido y gestionar el sistema. Las caídas o una red lenta pueden interrumpir el funcionamiento de las pantallas.

Desglose de valoraciones

• 5Facilidad de uso
• 5Relación calidad-precio
• 5Atención al cliente
• 5Funcionalidad

Ventajas

¡Fácil de configurar! ¡Tiene muy buen aspecto! La interfaz de usuario. Solo necesité unos minutos para familiarizarme con las herramientas y opciones, y ya estaba en marcha. Dirijo una pequeña sala de catas en una destilería, y a mis clientes les encanta ver en nuestra pantalla vídeos del proceso (¡gracias a Play!).

Inconvenientes

Me gustaría que hubiera una forma de «añadir fotos en bloque», porque crear las diapositivas una a una lleva bastante tiempo. Aunque tampoco es un gran problema.

Motivos para elegir Play Digital Signage

La oferta de prueba gratuita y, después, la estructura de precios

Desglose de valoraciones

• 5Facilidad de uso
• 5Relación calidad-precio
• 4Atención al cliente
• 5Funcionalidad

Ventajas

Hemos tenido una gran experiencia con Play Digital Signage. Logra un muy buen equilibrio entre sencillez y capacidad: es increíblemente fácil de configurar y gestionar, incluso para un equipo pequeño, pero sigue ofreciendo las funciones que necesitamos para tener pantallas dinámicas y atractivas.

Inconvenientes

Me gustaría que hubiera más plugins y compatibilidad con más fuentes de datos o con la extracción de datos de bases de datos externas.

Motivos para cambiarse a Play Digital Signage

Para nosotros es más fácil y más rentable

Desglose de valoraciones

• 5Facilidad de uso
• 5Relación calidad-precio
• 5Atención al cliente
• 5Funcionalidad

Ventajas

Play Digital Signage es facilísimo de usar. Haces clic, editas y publicas. Más fácil, imposible.

Inconvenientes

Ninguno que yo haya encontrado. Todavía no he visto nada negativo en este sistema. Tiene una relación calidad-precio excelente.

Desglose de valoraciones

• 5Facilidad de uso
• 5Relación calidad-precio
• 5Atención al cliente
• 5Funcionalidad

Ventajas

La plataforma es fácil de usar e intuitiva. En 30 minutos teníamos una pantalla de señalización profesional en marcha. Lo mejor de todo fue el soporte fantástico del equipo de Play. Todas las preguntas se respondieron rápido y los problemas fueron fáciles de resolver.

Inconvenientes

La verdad es que no hay nada que no me guste del producto. Hace lo que necesitamos y los únicos quebraderos de cabeza han sido cosa nuestra, por el hardware. Desde que salieron los reproductores de señalización digital en formato stick, todos nuestros problemas están resueltos.

Motivos para elegir Play Digital Signage

Nos gustó el soporte y el conjunto de funciones para usuarios con poca experiencia.

Motivos para cambiarse a Play Digital Signage

Menor coste, hardware más barato y un conjunto de herramientas más robusto.

Desglose de valoraciones

• 5Facilidad de uso
• 5Relación calidad-precio
• 5Atención al cliente
• 5Funcionalidad

Ventajas

Esta plataforma es una forma increíble de dar vida a la comunicación del día a día en el trabajo. Las plantillas y los vídeos son una gran ayuda para que quien llega nuevo se meta de lleno en la señalización digital. Todos los tutoriales son sencillos y fáciles de seguir, así que los principiantes (como yo) pueden familiarizarse con las posibilidades de la plataforma sin ningún problema.

Inconvenientes

El plugin del tiempo sería probablemente lo único para lo que me habría gustado tener más opciones; es bastante básico.

Desglose de valoraciones

• 5Facilidad de uso
• 5Relación calidad-precio
• 5Atención al cliente
• 5Funcionalidad

Ventajas

Un producto excelente. Fácil de configurar, de editar y de actualizar en remoto. Solo editas y haces clic. Hay plantillas muy útiles.

Inconvenientes

Nada. Muy fácil de usar y de configurar. No he tenido ningún problema. Reproduce vídeo y gira las imágenes según la orientación de la pantalla.

Motivos para elegir Play Digital Signage

Facilidad de uso: edición, giro de la orientación de la pantalla y actualización en remoto.

Desglose de valoraciones

• 5Facilidad de uso
• 5Relación calidad-precio
• 5Atención al cliente
• 5Funcionalidad

Ventajas

Play Digital Signage es sorprendentemente sencillo de implantar y de gestionar en varias pantallas. Las herramientas de programación de contenido y de listas de reproducción permiten enviar actualizaciones sin tocar cada pantalla por separado, lo que supone un enorme ahorro de tiempo para un equipo de informática pequeño. La biblioteca de plantillas cubre casi todos nuestros casos de uso habituales desde el primer momento, así que no tenemos que empezar de cero cada vez que necesitamos un diseño nuevo. La gestión de las pantallas es centralizada e intuitiva, y no hemos tenido ningún error importante ni problema de estabilidad desde la puesta en marcha.

Inconvenientes

Estaría bien contar con algunas opciones de personalización más avanzadas, sobre todo en cuanto a la flexibilidad del diseño para pantallas más complejas con varias zonas. También estaría bien que fuera compatible con el sensor de temperatura y el sensor de luz de nuestro cartel.

Motivos para cambiarse a Play Digital Signage

Dejaron de fabricarlo y necesitaba un producto de sustitución para gestionar mi cartel.

Desglose de valoraciones

• 5Facilidad de uso
• 5Relación calidad-precio
• 5Atención al cliente
• 5Funcionalidad

Ventajas

Lo que más me gustó de Play Digital Signage fue lo sencillo que resultó el proceso de migración desde nuestra plataforma anterior. Aunque solo gestionamos una pantalla, la transición fue fluida y el sistema fue fácil de aprender y de usar. Actualizar el contenido es sencillo, y la plataforma ha sido fiable para nuestras necesidades diarias. En conjunto, hizo que dejar el sistema anterior fuera mucho más fácil de lo esperado.

Inconvenientes

No encontré ningún problema importante con Play Digital Signage. El único reto fue la curva de aprendizaje normal al migrar desde otra plataforma, pero la transición fue fluida en general y todas nuestras dudas se resolvieron rápido.

Motivos para elegir Play Digital Signage

El precio fue el principal motivo para tomar otro camino

Motivos para cambiarse a Play Digital Signage

Iban a cerrar su plataforma y tuve que pasarme a un sistema nuevo

Desglose de valoraciones

• 5Facilidad de uso
• 5Funcionalidad

Ventajas

Play Digital Signage nos ha resultado excelente para adelantar, presentar y promocionar todos nuestros próximos eventos. Es fácil de usar y tiene un aspecto espectacular. Hemos pasado de un tablón de anuncios de los de toda la vida, donde solo podíamos usar notas adhesivas y papel, a poder promocionar con colores vivos, ¡manteniendo la zona de promoción limpia y ordenada!

Inconvenientes

¡Hasta ahora no he encontrado nada que no me guste! Poder mostrar contenido en varias pantallas, programar las horas de la vista previa y crear listas de reproducción lo cambia todo.

Desglose de valoraciones

• 5Facilidad de uso
• 5Relación calidad-precio
• 5Atención al cliente
• 5Funcionalidad

Ventajas

Lo que más me gustó de Play Digital Signage es su sencillez y fiabilidad. La plataforma es muy intuitiva, así que crear listas de reproducción y gestionar varias pantallas cuesta muy poco esfuerzo. El envío de contenido en remoto es fluido y ahorra mucho tiempo en las operaciones diarias de informática. Además, ofrece una buena relación calidad-precio y funciona de forma constante, sin errores ni problemas importantes, algo fundamental para gestionar las pantallas sin interrupciones.

Inconvenientes

No tengo grandes quejas, porque la plataforma funciona de forma fiable en el uso diario. Sin embargo, las opciones de personalización, sobre todo para cambiar el tamaño y la flexibilidad del diseño, podrían mejorar. Tener más control sobre cómo se adapta el contenido a pantallas de distintos tamaños la haría aún más eficiente y fácil de usar.

Desglose de valoraciones

• 5Facilidad de uso
• 5Relación calidad-precio
• 5Atención al cliente
• 5Funcionalidad

Ventajas

Me gustó mucho vuestro reproductor, que funciona muy bien, porque yo venía de otra plataforma de señalización digital cuyo reproductor empezó a dar problemas y el soporte no pudo resolverlos; en ese caso era YoDeck. Así que empecé la migración y encontré Play: una interfaz sencilla y directa, sin florituras, con grandes funciones, y la forma en que se organizan los archivos multimedia me parece estupenda. ¡Lo recomiendo a todo el mundo!

Inconvenientes

La traducción al portugués del reproductor tiene algunos errores, pero nada que impida su funcionamiento. Por ejemplo, hay una opción para «reiniciar el reproductor a una hora concreta». Pensé que solo reiniciaba el propio reproductor, pero acaba reiniciando el equipo donde está instalado. Y como lo configuré para reiniciarse por la noche, tenía que volver a iniciar sesión en mi usuario de Windows hasta que descubrí que esa opción causaba el problema, jaja.