Términos y condiciones

Estos términos y condiciones («Términos») establecen las condiciones en las que Play Digital Signage Inc. («Play Digital Signage», «nosotros», «nuestro») te proporciona («tú», «tu», «cliente», «sociedad», «organización») acceso al servicio de señalización «Play Digital Signage» («Servicio», «Producto») en https://playsignage.com («Sitio web»). Lee estos Términos con atención y asegúrate de que los entiendes. Al usar nuestro Servicio, garantizas que entiendes y aceptas estos Términos. Si aceptas estos Términos en nombre de tu empleador o actúas como empleado, garantizas que estás autorizado para celebrar contratos jurídicamente vinculantes en nombre de tu empleador. Se aplican a tu empleador los mismos derechos, limitaciones y restricciones. Aceptas que estos Términos son exigibles como si fueran un acuerdo escrito y negociado firmado por tu empleador. Si no estás de acuerdo con estos Términos, deja de usar el Servicio de inmediato.

Te aconsejamos que imprimas y conserves una copia de estos Términos para consultarla en el futuro.

1. DEFINICIONES

«Ajustes» significa un aumento o una disminución de las tarifas que debes pagar durante un Periodo de facturación, calculados de conformidad con la cláusula 7.

«Periodo de facturación» significa el periodo por el que se te factura.

«Contrato» significa el contrato entre Play Digital Signage, Inc. y el cliente.

«Contenido» significa todos los datos, archivos, documentos, archivos multimedia, enlaces de terceros, imágenes, vídeos y cualquier otra información o material, sea cual sea (en cualquier formato), enviados por el cliente.

«Tarifa» significa la tarifa que debe pagar el cliente por el uso de nuestros servicios, tal como se especifica en https://playsignage.com o se acuerde de otro modo entre Play Digital Signage, Inc. y el cliente.

«Pantallas de prueba»: consulta la cláusula 9.

«Hardware» significa tu ordenador, portátil, reproductor multimedia u otro dispositivo utilizado para acceder al servicio y usarlo.

«Derechos de propiedad intelectual» significa todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, los derechos de reproducción, distribución, alquiler y préstamo de los artistas intérpretes o ejecutantes (denominados conjuntamente «Derechos de propiedad de los artistas intérpretes o ejecutantes»), las patentes, los modelos de utilidad, las marcas comerciales y de servicio, los nombres comerciales, los nombres de dominio, los derechos sobre diseños, los derechos de autor, los derechos morales, los derechos sobre topografías, los derechos sobre bases de datos, los secretos comerciales y el know-how y, en todos los casos, estén o no registrados o sean o no registrables, e incluidos los registros y las solicitudes de registro de cualquiera de ellos y los derechos a solicitarlos, así como todos los derechos y formas de protección de naturaleza similar o con un efecto equivalente o similar a cualquiera de ellos en cualquier parte del mundo.

«Datos de acceso» significa un nombre de usuario y una contraseña únicos que necesita un cliente para acceder a Play Digital Signage, Inc. en https://playsignage.com.

«Requisitos mínimos» significa cualesquiera especificaciones mínimas que debe cumplir el Hardware del cliente para que este pueda utilizar las características y la funcionalidad de los servicios de Play Digital Signage, Inc., tal como también pueden especificarse en https://playsignage.com.

«Red» significa la red de comunicaciones que utilizamos para prestar un servicio al cliente.

«Reclamación o Vinculación» significa un reproductor multimedia que el cliente ha vinculado a Play Digital Signage, Inc., lo que le da la posibilidad de ver contenido en una pantalla.

«Finalidad» significa usar, copiar, comprimir, modificar y transmitir con el fin de prestar el servicio al cliente y cumplir las obligaciones derivadas de estos términos.

«Pantalla» significa cualquier reproductor multimedia, televisor, monitor u otro dispositivo compatible con nuestro servicio que el cliente haya vinculado.

«Servicio» significa los servicios de Play Digital Signage, Inc. disponibles en https://playsignage.com

«Uso» significa tener acceso al servicio de Play Digital Signage, Inc. exclusivamente para los fines empresariales internos del cliente.

«Usuario» significa un empleado individual del cliente al que se permite usar el servicio y al que se le han proporcionado los datos de acceso.

«Beta» se refiere al software que está en fase de pruebas y que aún no se ha lanzado oficialmente. La fase beta sigue a la fase alfa pero precede a la versión final. En la mayoría de los casos, lanzaremos varias versiones «beta» durante la fase beta.

«Producción» es un término que se usa sobre todo para describir la fase en la que nuestro software y otros productos se ponen realmente en funcionamiento para los usos previstos.

2. SOBRE NOSOTROS Y NUESTRO SERVICIO

2.1 Nuestro servicio, incluidos https://playsignage.com y https://my.playsignage.com, es propiedad de Play Digital Signage, Inc. y está gestionado por ella, una sociedad registrada en el estado de Delaware (EE. UU.), con número de registro mercantil 32-0567502 y con domicilio social en 2035 Sunset Lake Road, en la ciudad de Newark, código postal 19702 y condado de Newark.

2.2 El servicio está destinado exclusivamente a fines comerciales.

3. REGISTRO

3.1 Para acceder a nuestro servicio y usarlo, debes registrarte mediante el formulario de registro en línea de nuestro sitio web. Al completar el formulario de registro en línea, consientes que realicemos procedimientos de verificación y seguridad respecto de la información facilitada en dicho formulario.

3.2 Cuando completes y envíes el formulario de registro en línea, recibirás un correo electrónico que confirmará tu registro.

3.3 Por la presente garantizas que la información que facilitas es veraz, exacta y correcta. Garantizas además que nos notificarás sin demora cualquier cambio en dicha información.

3.4 Mantendrás, y harás que todos los usuarios mantengan, la confidencialidad y la seguridad de los datos de acceso. Sin perjuicio de nuestros demás derechos y recursos, nos reservamos el derecho de desactivar sin demora tu acceso y suspender tu acceso a nuestro servicio en caso de que tengamos algún motivo para creer que algún usuario ha incumplido alguna de las disposiciones aquí establecidas.

3.5 Por favor, no te registres con información falsa y, si cambia alguno de tus datos de contacto, mantén tu información actualizada.

3.6 Si sospechamos que alguien ha accedido sin autorización a tu cuenta, podemos suspenderla y ponernos en contacto contigo por correo electrónico.

4. FORMACIÓN Y RESOLUCIÓN DE TU CONTRATO

4.1 Debes tener al menos 15 años para usar nuestros sistemas, ya que recopilamos información de identificación personal.

4.2 Tu contrato con nosotros comenzará en la fecha en que enviemos tu correo electrónico de confirmación. Tu contrato continuará y, salvo que se resuelva, se renovará automáticamente por nuevos periodos recurrentes (cada uno, un «Periodo de facturación»), a menos que tú o nosotros lo resolvamos de conformidad con estos términos y condiciones.

4.3 Puedes resolver tu contrato en cualquier momento eliminando las pantallas vinculadas en tu cuenta (esto solo se aplica a los clientes que usan una tarjeta de crédito con un plan de pago mensual). Si no eres un cliente que paga con tarjeta de crédito, para resolver tu contrato debes eliminar todas tus pantallas de tu cuenta y enviar un correo electrónico a hello@playsignage.com o a tu persona de contacto en Play Digital Signage.

4.4 Podemos notificarte en cualquier momento la resolución de tu contrato y de tu uso de nuestro servicio.

4.5 Podemos suspender o poner fin a tu acceso y uso de nuestro servicio de forma inmediata en caso de que:

• 4.5.1 los servicios de terceros y los proveedores de red dejen de poner el servicio de terceros o la red a nuestra disposición.
• 4.5.2 incumplas uno o varios de estos términos.
• 4.5.3 consideremos que ha habido un uso fraudulento, un uso indebido o un abuso de las características y funcionalidades del servicio (en su totalidad o en parte) o
• 4.5.4 consideremos que nos has proporcionado información falsa, inexacta o engañosa.

4.6 Cuando se resuelva tu contrato, de conformidad con esta cláusula 4, cesará tu acceso y el de cualquiera de tus usuarios a nuestro sitio web y a nuestro servicio, y ningún contenido volverá a ser accesible a través de nuestro servicio. Podemos conservar copias de tu contenido y/u otros datos (incluidos los datos de cualquier usuario) puestos a disposición a través de nuestro servicio con fines de auditoría y/o fiscales, o cuando nos sea necesario para cumplir la legislación aplicable.

5. ACCESO A NUESTRO SERVICIO Y SOPORTE

5.1 A cambio del pago de las tarifas del servicio, te concedemos por la presente una licencia no exclusiva e intransferible (sin derecho a sublicenciar) para acceder al servicio y usarlo, y para permitir que los usuarios accedan a él y lo usen, durante la vigencia de tu contrato. Reconoces que serás responsable de todo uso de nuestro servicio por parte de los usuarios y que te asegurarás de que todos los usuarios conozcan estos términos y condiciones. Serás responsable del incumplimiento de estos términos y condiciones por parte de un usuario como si fuera un incumplimiento tuyo.

5.2 Nuestro servicio te permite a ti y a tus usuarios vincular pantallas para ver contenido. Aunque el número de pantallas que se pueden vincular es ilimitado, nos reservamos el derecho de imponer restricciones al número de pantallas que tengas vinculadas en un momento dado. Puedes vincular o desvincular pantallas en cualquier momento.

5.3 Haremos esfuerzos razonables para que el servicio esté disponible para ti y para los usuarios en todo momento, pero no podemos garantizar un servicio ininterrumpido ni libre de fallos. La disponibilidad del servicio se puede consultar en https://status.playsignage.com/

5.4 Nuestra capacidad para prestar el servicio puede verse afectada por condiciones o circunstancias que escapan a nuestro control, incluidos, entre otros, los proveedores de servicios externos, las condiciones geográficas o atmosféricas, los obstáculos físicos locales, las características o la funcionalidad del software y del hardware de tu ordenador personal, el sistema operativo y el número de otros usuarios que accedan a nuestro servicio, servidor y/o red al mismo tiempo. Tomaremos medidas razonables para minimizar la interrupción causada por tales circunstancias, pero reconoces, aceptas y admites que algunas de esas interrupciones pueden no ser evitables.

5.5 La red no está bajo nuestro control y su propietario puede actualizarla, modificarla, someterla a trabajos de mantenimiento o cambiarla de otro modo de vez en cuando. Tales circunstancias pueden hacer que nuestro servicio no esté disponible temporalmente. Tomaremos medidas razonables para minimizar la interrupción causada por tales circunstancias, pero algunas de esas interrupciones pueden no ser evitables.

5.6 Utilizamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger frente a la pérdida, el uso indebido y la alteración de la información, los datos y/o el contenido que gestiona nuestro servicio. Sin embargo, reconoces y aceptas que no podemos garantizar la seguridad total de dicha información, datos y/o contenido, ni que nuestras medidas de seguridad impidan los ataques de hackers, gusanos, errores, troyanos u otros dispositivos similares que puedan permitir el acceso o la visualización no autorizados de dicha información, datos y/o contenido.

5.7 Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestro servicio o en parte de él en cualquier momento, a nuestra entera discreción, y podemos actualizar, añadir, eliminar, modificar y/o variar de vez en cuando cualquier característica o funcionalidad de nuestro servicio.

5.8 Ofrecemos soporte por chat en directo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y soporte telefónico de 8:00 a 16:00, hora de Las Vegas (PST), durante la vigencia de tu contrato, en relación con tu uso de nuestro servicio, que comprende:

• 5.8.1 asesoramiento sobre el acceso a nuestro servicio y su uso, y
• 5.8.2 diagnóstico de las interrupciones de nuestro servicio, en cada caso mediante nuestro chat en directo, por teléfono o escribiéndonos a hello@playsignage.com

5.9 El diagnóstico de fallos está sujeto a que tú o cualquier usuario faciliten una descripción clara y precisa de cualquier fallo que requiera soporte, incluidas las circunstancias en que se produjo, el área de nuestro servicio a la que se refiere el fallo y cualquier otra información que razonablemente necesitemos para subsanarlo.

5.10 Sujeto a que recibamos una descripción conforme a la cláusula 5.9, haremos esfuerzos razonables para resolver los fallos en un plazo razonable tras recibir tu solicitud o la de un usuario de conformidad con la cláusula 5.8.

5.11 El soporte detallado en esta cláusula (5) no incluirá el diagnóstico ni la corrección de ningún fallo derivado de:

• 5.11.1 el uso de nuestro servicio de forma distinta a la prevista en estos términos y condiciones o el uso de nuestro servicio para un fin para el que no fue diseñado
• 5.11.2 un fallo en el software, el hardware, las conexiones de red o las aplicaciones tuyos o de un tercero, o cualquier actualización de estos o
• 5.11.3 un fallo en el equipo o en cualquier otro software que funcione junto con nuestro servicio o se integre con él.

Puedes encontrar más información en nuestro SLA y Políticas de soporte.

6. TUS OBLIGACIONES

6.1 Aceptas que eres el único responsable de todas tus actividades en https://playsignage.com y del uso de nuestro servicio, incluido el de tus usuarios. Serás responsable de cualquier incumplimiento de estos términos y condiciones por parte de un usuario como si lo hubieras cometido tú.

6.2 Nos notificarás sin demora cualquier violación de la seguridad o cualquier uso no autorizado de tus datos de acceso.

6.3 Eres responsable de asegurarte de que ningún contenido se considere ofensivo, ilegal o inapropiado, ni de que de ningún modo:

• 6.3.1 promueva el racismo, la intolerancia, el odio o el daño físico de cualquier tipo contra cualquier grupo o individuo
• 6.3.2 acose o defienda el acoso a otra persona
• 6.3.3 muestre material pornográfico o sexualmente explícito
• 6.3.4 promueva cualquier conducta abusiva, amenazante, obscena, difamatoria o calumniosa
• 6.3.5 promueva cualquier actividad ilegal
• 6.3.6 proporcione información instructiva sobre actividades ilegales, incluida la vulneración de la privacidad de otra persona o el suministro o la creación de virus informáticos
• 6.3.7 promueva o contenga información que sepas o creas que es inexacta, falsa o engañosa
• 6.3.8 realice la promoción de concursos, sorteos y esquemas piramidales, sin nuestro consentimiento previo por escrito
• 6.3.9 contenga algún virus u otra cosa o dispositivo que pueda impedir, perjudicar o afectar de otro modo negativamente al funcionamiento de nuestro servicio o
• 6.3.10 infrinja los Derechos de propiedad intelectual o cualesquiera otros derechos de propiedad de un tercero.

6.4 Por la presente otorgas, y harás que cualquier usuario otorgue, a nosotros una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar el contenido y todos los demás materiales enviados por ti o por cualquier usuario para la finalidad.

6.5 Reconoces que nuestro servicio no verifica los derechos y las restricciones aplicables a ningún contenido. Cuando no seas el propietario del contenido, eres el único responsable de comprobar los derechos de licencia y las restricciones pertinentes aplicables a cualquier contenido. No seremos responsables ante ti de ninguna pérdida, daño, coste o gasto en que incurras como consecuencia del uso de cualquier contenido a través de nuestro servicio o en relación con él.

6.6 Garantizas y declaras que eres propietario de todos los derechos de propiedad intelectual sobre cualquier contenido que envíes a nuestro servicio, que dispones de licencia sobre ellos o que, de otro modo, tienes derecho a usarlos. Por la presente nos indemnizas y nos mantienes indemnes frente a todos los daños, pérdidas, costes y gastos (incluidos los gastos jurídicos razonables) en que incurramos o que suframos como consecuencia de cualquier reclamación formulada contra nosotros por un tercero derivada de nuestro uso o posesión de cualquier contenido de conformidad con estos términos y condiciones, o en relación con ellos.

6.7 Aceptas además que en todo momento tú, y harás que cualquier usuario:

• 6.7.1 no usarás los datos de acceso con la intención de suplantar a otra persona.
• 6.7.2 no permitirás que ninguna otra persona use tus datos de acceso.
• 6.7.3 no harás nada que pueda perjudicar, interferir, dañar o causar daño o malestar a cualquier persona que use nuestro servicio y https://playsignage.com o en relación con la red.
• 6.7.4 no usarás https://playsignage.com y/o nuestro servicio, el contenido que incluyen, y/o no harás nada que infrinja los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros.
• 6.7.5 no usarás ninguna información obtenida mediante nuestro servicio y/o https://playsignage.com de forma distinta a la prevista en estos términos y condiciones.
• 6.7.6 cumplirás todas nuestras instrucciones y políticas al usar https://playsignage.com y/o nuestro servicio.
• 6.7.7 cooperarás con cualquier comprobación de seguridad o de otro tipo razonable, o solicitud de información, que realicemos de vez en cuando y
• 6.7.8 usarás bajo tu propio riesgo la información que se ponga a tu disposición mediante nuestro servicio y en https://playsignage.com.

6.8 En caso de que tú o cualquier usuario incumplan cualquiera de los términos de esta cláusula (6), o de que nosotros, a nuestra entera y absoluta discreción, sospechemos razonablemente que tú o cualquier usuario han incumplido alguno de los términos establecidos en esta cláusula (6), nos reservamos el derecho de tomar cualquier medida que consideremos necesaria, incluida, entre otras, la resolución inmediata de tu contrato sin previo aviso.

7. TARIFAS Y PAGO DE LAS TARIFAS

La siguiente cláusula (7) se refiere exclusivamente a los clientes que se hayan registrado en https://playsignage.com. Si has celebrado un acuerdo de servicio, consulta tu acuerdo, ya que sus términos pueden ser diferentes.

7.1 Las siguientes cláusulas se refieren exclusivamente a los clientes que hayan celebrado un acuerdo de pago a posteriori.

7.1.1 Todas las tarifas se facturan mensualmente por periodo vencido y se basan en el número de pantallas que tengas vinculadas y en el número de horas que hayan estado vinculadas en un periodo de facturación. Las pantallas se cobrarán tanto si han estado desconectadas (apagadas) como conectadas, siempre que estén vinculadas a una cuenta.

7.1.2 Todas las tarifas se facturan el último día del mes.

7.1.3 Las tarifas mensuales que debes pagar por el periodo de facturación se ajustan cuando has vinculado tus pantallas.

7.1.4 Las tarifas mensuales que debes pagar por el periodo de facturación también se ajustan cuando se desvinculan pantallas.

7.1.5 Los Ajustes se calcularán al final de cada periodo de facturación a partir del número de horas que una pantalla haya estado vinculada. En la facturación mensual, un mes cuenta como 720 horas (24 horas × 30 días), de modo que el precio por hora de una pantalla es su precio mensual dividido entre 720, y se te cobra ese precio por hora por cada hora que la pantalla haya estado vinculada durante el periodo de facturación. (Por ejemplo, con un precio mensual de pantalla de 12,00 USD, una hora cuesta 12,00 USD ÷ 720. Si una pantalla ha estado vinculada del 1 al 7 de enero, son 168 horas, y se te cobraría 168 ÷ 720 × 12,00 USD = 2,80 USD.)

7.1.6 Todas las tarifas son no reembolsables, salvo que acordemos otra cosa por escrito.

7.1.7 Las facturas solo se envían por correo electrónico. Enviamos tu factura al correo electrónico registrado en tu cuenta, pero siempre tienes la opción de añadir más destinatarios de la factura.

7.2 Las siguientes cláusulas se refieren exclusivamente a los clientes que hayan celebrado un acuerdo de prepago.

7.2.1 Todas las tarifas se facturan por adelantado, en la fecha en que se celebra el acuerdo, y se basan en el número de pantallas que hayas elegido en el acuerdo. Las pantallas se cobrarán tanto si han estado desconectadas (apagadas) como conectadas.

7.2.2 Todas las tarifas son no reembolsables, salvo que acordemos otra cosa por escrito.

7.2.3 Las facturas solo se envían por correo electrónico. Enviamos tu factura al correo electrónico registrado en tu cuenta, pero siempre tienes la opción de añadir más destinatarios de la factura.

7.3 Ofrecemos una solución de pago denominada «Pago con tarjeta de crédito». Es un servicio que garantiza que tus facturas se paguen automáticamente con tu tarjeta de crédito en la fecha de vencimiento del pago. Al reclamar la primera pantalla de pago, te das de alta automáticamente en el «Pago con tarjeta de crédito» al añadir tu tarjeta de crédito. Puedes revocar en cualquier momento tu consentimiento para que realicemos el «Pago con tarjeta de crédito». Lo haces en tu página de perfil cuando has iniciado sesión en tu cuenta; allí también puedes sustituir tu tarjeta de crédito en cualquier momento. Al añadir tu tarjeta de crédito, autorizas que los datos de tu tarjeta de crédito se registren en STRIPE (aprobado según las normas internacionales de seguridad). Al registrarla, aceptas también que cada mes carguemos un importe en tu tarjeta de crédito.

7.4 Es responsabilidad tuya actualizar tu dirección de correo electrónico, tu dirección postal, tu n.º de teléfono, etc.

7.5 Puedes encontrar una copia de tus facturas en tu página de perfil cuando hayas iniciado sesión en tu cuenta.

7.6 Si no podemos cargar el importe facturado en la tarjeta de crédito registrada, tenemos derecho a enviarte un recordatorio con gastos de recordatorio e intereses.

7.7 Todas las tarifas pagaderas en virtud del presente documento excluyen el IVA u otro impuesto sobre las ventas, que se añadirán al tipo aplicable.

8. PANTALLAS GRATUITAS

8.1 Cualquier organización que se registre en https://my.playsignage.com obtiene una pantalla gratuita durante 30 días. No exigimos tarjeta de crédito ni datos de facturación.

8.2 La pantalla gratuita solo sigue siendo gratuita pasados esos 30 días si dejas una reseña de Play Digital Signage dentro de esos 30 días en uno de nuestros sitios de reseñas aprobados (Capterra, G2, Trustpilot, Google, Software Advice o GetApp) y nos envías una captura de pantalla de ella en nuestro chat en directo. Una vez publicada la reseña, la pantalla sigue siendo gratuita, con sujeción a las cláusulas 8.3 a 8.8. Si no se deja ninguna reseña en esos 30 días, la pantalla deja de ser gratuita pasados los 30 días.

8.3 Solo se puede añadir una pantalla gratuita por organización, salvo que se acuerde otra cosa por escrito.

8.4 Las organizaciones incluyen: una persona, una familia y/o un hogar, una empresa o sociedad, tanto nacional como internacional, una empresa o sociedad franquiciadora y sus locales franquiciados independientes.

!! Esta cláusula no es exhaustiva y nos reservamos el derecho de tomar medidas correctivas en relación con contenidos o usos que no se describan específicamente !!

8.5 Las pantallas gratuitas pueden eliminarse a nuestra discreción si sospechamos que hay trampas o un uso indebido.

8.6 Cuando solo tengas pantallas gratuitas, nuestro servicio puede tener ciertas restricciones y una funcionalidad limitada.

8.7 Nos reservamos el derecho de modificar, cancelar y/o limitar tus pantallas gratuitas en cualquier momento.

8.8 Con una o varias pantallas gratuitas, aceptas que tengamos derecho a desplegar software BETA, así como software de producción, en los reproductores multimedia conectados a nuestro servicio. El software BETA suele lanzarse 2 semanas antes de que se publique una nueva versión de producción.

9. PANTALLAS DE PRUEBA

9.1 Las pantallas de prueba están disponibles para todos los clientes, además de la pantalla gratuita descrita en la cláusula 8.

9.2 Las pantallas de prueba son solo para fines de prueba. Muestran una marca de agua; las pantallas gratuitas, no.

9.3 Podemos eliminar cualquier pantalla de prueba en cualquier momento, sin previo aviso. Las pantallas de prueba también se eliminan automáticamente pasados 30 días desde que se vincularon a tu cuenta.

10. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

10.1 Por la presente garantizas que (a) todos los usuarios tienen al menos 15 años, (b) tienes el derecho y la capacidad para celebrar estos términos y condiciones y quedar obligado por ellos, y (c) cumplirás todas las leyes aplicables relativas al uso de nuestro servicio.

10.2 Nuestro servicio se presta para ayudar a mostrar contenido en pantallas y no debe utilizarse como instalación de copia de seguridad. Debes asegurarte de que tú y los usuarios disponéis de instalaciones de copia de seguridad adecuadas para cualquier contenido, y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño en que incurras tú o cualquier usuario como consecuencia de que no implantes instalaciones de copia de seguridad adecuadas para cualquier contenido, o en relación con ello.

10.3 Reconoces que podemos utilizar técnicas de compresión para transmitir el contenido a las pantallas, lo que puede dar lugar a una reducción de la calidad de imagen al verlo en una pantalla. No podemos garantizar que cualquier intento de reclamar una pantalla tenga éxito, y este puede estar sujeto a que el reproductor multimedia que elijas cumpla determinadas especificaciones que indiquemos de vez en cuando.

10.4 En https://playsignage.com pueden aparecer enlaces a sitios web de terceros. Dichos sitios web de terceros no son responsabilidad nuestra y no aceptamos ninguna responsabilidad por la disponibilidad, la idoneidad, la fiabilidad o el contenido de dichos sitios web de terceros ni del software de terceros.

10.5 No seremos responsables de ningún retraso o fallo en la prestación de nuestro servicio y/o en poner https://playsignage.com a disposición por motivos imputables a terceros, incluidos, entre otros, los proveedores de servicios de Internet, los centros de datos, las empresas de alojamiento de servidores y los proveedores de telecomunicaciones.

10.6 Quedan expresamente excluidas, en la medida máxima permitida por la ley, todas las garantías, declaraciones, seguridades, términos y condiciones distintos de los expresamente establecidos en el presente documento, ya sean expresos o implícitos por ley, por derecho consuetudinario, por uso comercial o de otro modo, y ya sean escritos u orales. En consecuencia, toda la información, los consejos, las sugerencias y las recomendaciones que se ponen a tu disposición se te proporcionan «tal cual».

10.7 Nada de lo dispuesto en estos términos y condiciones se entenderá que excluye, restringe o limita la responsabilidad respecto de las siguientes categorías:

• 10.7.1 la muerte o las lesiones personales causadas por negligencia
• 10.7.2 cualquier responsabilidad por declaración fraudulenta
• 10.7.3 cualquier acto de responsabilidad causado por incumplimiento doloso o
• 10.7.4 cualquier indemnización prevista en el presente documento.

10.8 Sujeto a la cláusula 10.7, ni tú ni nosotros seremos responsables de:

• 10.8.1 la pérdida de beneficios, ventas, negocio o ingresos
• 10.8.2 la pérdida o corrupción de datos, información o software
• 10.8.3 la pérdida de oportunidades de negocio
• 10.8.4 la pérdida de ahorros previstos
• 10.8.5 la pérdida de fondo de comercio o
• 10.8.6 las pérdidas especiales, indirectas o consecuentes

10.9 Sujeto a la cláusula 10.7, nuestra responsabilidad máxima total ante ti en virtud de tu contrato, derivada de él o en relación con él, ya sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia) o de otro tipo, no superará las tarifas que nos hayas pagado en virtud de tu contrato en los doce (12) meses anteriores al mes en que se produjo el hecho o la serie de hechos (y, en caso de que hayan transcurrido menos de 12 meses, nuestra responsabilidad total se limitará a las tarifas que debas pagar durante los primeros 12 meses de tu contrato, que se calcularán haciendo la media de las tarifas pagadas por ti (o pagaderas, en el caso de las tarifas facturadas pero aún no pagadas) durante los meses anteriores).

11. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

11.1 Nosotros y/o nuestros licenciantes somos titulares de todos los derechos de propiedad intelectual relativos a nuestro servicio y a https://playsignage.com. Todos los derechos, títulos e intereses sobre nuestro servicio y https://playsignage.com seguirán correspondiendo exclusivamente a nosotros y/o a nuestros licenciantes.

11.2 Te está expresamente prohibido:

• 11.2.1 reproducir, copiar, editar, transmitir, cargar o incorporar a cualesquiera otros materiales cualquiera de nuestros servicios o https://playsignage.com, y
• 11.2.2 eliminar, modificar, alterar o usar cualquier marca/logotipo/diseño, registrado o no, que sea propiedad nuestra y/o de sus licenciantes, y hacer cualquier cosa que pueda considerarse un aprovechamiento indebido de nuestra reputación y fondo de comercio o que pueda considerarse una infracción de cualquiera de los derechos sobre los derechos de propiedad intelectual de los que somos titulares y/o licenciatarios.

12. PROTECCIÓN DE DATOS

12.1 Te asegurarás de que tu uso de nuestro servicio y el de cualquier usuario cumpla todas las leyes, reglamentos y políticas aplicables en materia de protección de datos.

12.2 En la medida en que cualquier contenido incluya datos personales, tal como los define el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de 2018, te asegurarás de que tienes derecho a transferirnos dichos datos personales para que podamos tratarlos lícitamente con el fin de cumplir nuestras obligaciones en virtud de estos términos y condiciones, y de que los terceros pertinentes han dado su consentimiento para que tratemos los datos personales de conformidad con estos términos y condiciones.

12.3 Podemos recopilar y tratar la siguiente información:

• 12.3.1 la información que nos facilites de vez en cuando, incluida la facilitada en el momento de registrarte para usar www.playsignage.com, el contenido o cualquier solicitud de más información o servicios. También podemos pedirte información cuando informes de un problema con www.playsignage.com
• 12.3.2 si tú o cualquier usuario os ponéis en contacto con nosotros, podemos conservar un registro de esa correspondencia
• 12.3.3 los datos de los usuarios que visiten https://playsignage.com y el uso de nuestro servicio, incluidas las búsquedas solicitadas, los tiempos de respuesta de las páginas y la duración de una visita.
• 12.3.4 los datos del uso que los usuarios hagan de nuestro servicio, incluidos, entre otros, la información de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, los datos de tráfico y otros datos de comunicación, y los recursos a los que accedan los usuarios, para que podamos elaborar estadísticas relativas al uso de nuestro servicio.

12.4 Tomamos las medidas adecuadas para garantizar que los datos personales se mantengan seguros durante el tiempo que uses nuestro servicio. Por desgracia, la transmisión de información por Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible por proteger los datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos de los usuarios cuando se transmiten a www.playsignage.com; toda transmisión es por tu cuenta y riesgo. Una vez que hayamos recibido tu información, utilizaremos procedimientos y funciones de seguridad razonables para intentar impedir el acceso no autorizado.

12.5 Utilizamos la información que conservamos sobre los usuarios de las siguientes maneras:

• 12.5.1 para asegurarnos de que nuestro servicio se presente de la manera más eficaz para ti y tus usuarios
• 12.5.2 para cumplir nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros
• 12.5.3 para notificarte los cambios en nuestro servicio
• 12.5.4 como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestro servicio seguro y protegido
• 12.5.5 para hacerte a ti y a los usuarios sugerencias y recomendaciones sobre servicios que puedan interesarte a ti o a ellos y
• 12.5.6 para introducir mejoras en nuestro servicio.

12.6 Podemos comunicar datos personales de los usuarios a:

• 12.6.1 socios comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos o contigo
• 12.6.2 proveedores que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro servicio
• 12.6.3 en caso de que vendamos o compremos algún negocio o activo, en cuyo caso podemos comunicar datos personales de los usuarios al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activos
• 12.6.4 si un tercero adquiere nuestra empresa o la práctica totalidad de nuestros activos, en cuyo caso los datos personales que conservemos serán uno de los activos transferidos
• 12.6.5 si tenemos el deber de comunicar o compartir datos personales de los usuarios para cumplir cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros términos y condiciones y otros acuerdos o
• 12.6.6 para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Play Digital Signage, Inc., de nuestro servicio y de cualquier tercero con el que interactuemos para proporcionar www.playsignage.com.

13. VIRUS, HACKING Y OTROS DELITOS

13.1 Ni tú ni ninguno de tus usuarios haréis un uso indebido de nuestro servicio introduciendo a sabiendas virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino. No debes intentar obtener acceso no autorizado a nuestro servicio, al servidor en el que está almacenado nuestro servicio ni a ningún servidor, ordenador o base de datos conectados a nuestro servicio y/o a https://playsignage.com. No debes atacar nuestro servicio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido.

13.2 Al incumplir esto, cometerías un delito penal con arreglo a la Computer Misuse Act 1990. Denunciaremos cualquier incumplimiento de este tipo a las autoridades policiales competentes y cooperaremos con ellas revelándoles tu identidad. En caso de tal incumplimiento, tu derecho, junto con el de cualquier usuario, a usar nuestro servicio cesará de inmediato.

13.3 No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por un ataque de denegación de servicio distribuido, por virus u otro material tecnológicamente dañino que pueda infectar tus equipos informáticos, programas informáticos, datos u otro material de tu propiedad debido al uso que tú o cualquier usuario hagáis de nuestro servicio y de https://playsignage.com, o a la descarga por tu parte o por parte de cualquier usuario de cualquier material publicado en él, o en cualquier sitio web enlazado a él.

14. PUBLICIDAD Y MARKETING

14.1 Con sujeción a tu aprobación previa, podemos mencionarte como cliente nuestro en cualquiera de nuestros materiales de marketing y referirnos al tipo de servicios que te hemos prestado.

14.2 Con sujeción a tu aprobación previa, podemos publicar y difundir un caso de éxito que describa el servicio que te hemos prestado, incluidas cifras agregadas relativas a tu uso de nuestro servicio y a los beneficios que ha aportado a tu negocio (para que lo usemos como herramienta de marketing).

14.3 Si, como cliente, no quieres que usemos tu nombre en nuestros materiales de marketing, debes comunicárnoslo escribiendo a hello@playsignage.com.

15. CONFIDENCIALIDAD

15.1 Salvo que en estos términos y condiciones se disponga expresamente lo contrario, cada parte (la «Parte receptora») mantendrá confidencial toda la información y documentación que la otra parte (la «Parte divulgadora») le comunique o de la que tenga conocimiento y que, en cada caso, se refiera a cualesquiera operaciones, productos, procesos, tratos, secretos comerciales o al negocio de la Parte divulgadora, o que la Parte divulgadora identifique como confidencial («Información confidencial»), y no usará ninguna Información confidencial para ningún fin distinto del cumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos términos y condiciones y/o la mejora del rendimiento de nuestro servicio. Salvo a sus empleados y subcontratistas, en la medida en que sea razonablemente necesario para cumplir sus obligaciones en virtud de estos términos y condiciones, la Parte receptora no revelará la Información confidencial a ningún tercero sin el consentimiento previo por escrito de la Parte divulgadora.

15.2 Las obligaciones contenidas en las Cláusulas 15.1 no se aplicarán a ninguna Información confidencial que:

• 15.2.1 en la fecha en que entre en vigor tu contrato, o en cualquier momento posterior a esa fecha, sea de dominio público por causas distintas de un incumplimiento de estos términos y condiciones por parte de la Parte receptora,
• 15.2.2 sea facilitada a la Parte receptora sin restricciones por un tercero que tenga derecho de buena fe a hacerlo o
• 15.2.3 la Parte receptora esté obligada a revelar por ley o por los requisitos reglamentarios de cualquier bolsa de valores, siempre que la Parte receptora notifique a la Parte divulgadora, con la mayor antelación razonablemente posible, la exigencia de dicha revelación.

16. DISPOSICIONES GENERALES

16.1 Si en algún momento no insistimos en el cumplimiento estricto de nuestras obligaciones en virtud de estos términos y condiciones, o si no ejercemos alguno de los derechos o recursos a los que tenemos derecho en virtud de estos términos y condiciones, ello no constituirá una renuncia a tales derechos o recursos y no te eximirá del cumplimiento de dichas obligaciones.

16.2 Cumplirás todas las leyes y reglamentos extranjeros y locales que se apliquen a tu uso de nuestro servicio en cualquier país en el que te encuentres físicamente, incluidas, entre otras, las leyes y reglamentos de control de las exportaciones.

16.3 Ninguna de las partes será responsable de los retrasos derivados de circunstancias ajenas al control razonable de dicha parte, siempre que la parte incumplidora haga esfuerzos razonables para evitar o eliminar tales causas de incumplimiento y continúe el cumplimiento en virtud del presente documento con diligencia razonable en cuanto se eliminen dichas causas.

16.4 Que renunciemos a hacer valer un incumplimiento no constituirá una renuncia respecto de ningún incumplimiento posterior.

16.5 Ninguna renuncia por nuestra parte a cualquiera de los términos y condiciones surtirá efecto salvo que se declare expresamente que es una renuncia y se te comunique por escrito.

16.6 Todas las notificaciones y comunicaciones deben enviarse a los datos de contacto indicados en la cláusula 17 siguiente (en el caso de Play Digital Signage, Inc.) o a los datos de contacto que hayas facilitado en el formulario de registro en línea en https://playsignage.com. Se considera que una notificación o comunicación se ha efectuado: (i) si se entrega en mano, cuando se deje en el domicilio de la parte correspondiente, (ii) si se envía por correo postal, dos días hábiles después de su envío, (iii) si se envía por correo electrónico, al completarse su transmisión.

16.7 Si una autoridad competente determina que alguno de estos términos y condiciones es inválido, ilícito o inexigible en alguna medida, dicho término, condición o disposición se separará, en esa medida, de los demás términos, condiciones y disposiciones, que seguirán siendo válidos en la mayor medida permitida por la ley.

16.8 Tu contrato representa la totalidad del acuerdo entre tú y nosotros en relación con tu uso de nuestro servicio y de www.playsignage.com, y sustituirá a cualquier acuerdo, entendimiento o arreglo previo entre nosotros, ya sea oral o escrito.

16.9 Reconoces que, al celebrar estos términos y condiciones, no te has basado en ninguna declaración, compromiso o promesa dados por, o implícitos en, cualquier cosa dicha o escrita, ya sea en www.playsignage.com, en Internet o en la negociación entre nosotros (ya se hayan hecho de buena fe o por negligencia), salvo lo expresamente establecido en estos términos y condiciones.

16.10 Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de conformidad con la legislación de EE. UU. Los tribunales del estado de Delaware (EE. UU.) tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier controversia derivada de estos Términos.

16.11 Podemos modificar o enmendar estos términos y condiciones mediante un preaviso razonable en www.playsignage.com y por correo electrónico a los suscriptores de nuestros boletines. Si sigues usando (o los usuarios siguen usando) nuestro servicio tras la expiración del plazo de preaviso, se considerará que has aceptado cualquier modificación de estos términos y condiciones.

17. DATOS DE CONTACTO

17.1 Dirige cualquier consulta sobre nuestros términos y condiciones a hello@playsignage.com.