Descripción general
La analítica de Play Digital Signage te da informes de Proof of Play: un registro detallado de qué archivos se reprodujeron en tus pantallas, con qué frecuencia y durante cuánto tiempo. Úsalos para comprobar que el contenido y los anuncios se mostraron y para seguir el historial de reproducción.
Primeros pasos
Encontrar la analítica
- Haz clic en tu nombre de usuario
- Haz clic en Analítica
Activar la analítica
Por defecto, la analítica está desactivada en todas las pantallas que vinculas a tu cuenta. Más abajo verás cómo activarla para las pantallas recién vinculadas.
- Haz clic en Pantallas
- En Filtro, escribe el nombre de tu pantalla (o parte de él)
- Haz clic en Ajustes (icono de engranaje)
- Activa Analítica
- Haz clic en Guardar
Activar la analítica para las pantallas recién vinculadas
- Haz clic en tu nombre de usuario
- Haz clic en Perfil
- Abre Valores por defecto
- Baja hasta Valores por defecto de la pantalla
- Activa Enable Analytics for newly linked screens
- Haz clic en Guardar
Tipos de informes de la analítica
Hay varios tipos de informe, en PDF y en CSV:
- Informe de recursos
- Agrupados por recurso
- Agrupados por pantalla
- Detallado
- Informe de pantalla
- Agrupados por recurso
- Detallado
Informes de recursos
Agrupados por recurso
Este informe suma todas las reproducciones de archivos en un periodo elegido (hasta 3 meses) de todas tus pantallas, y te da la duración total y el número de veces que se mostró cada archivo seleccionado.
Por pantalla
Este informe es parecido al anterior, pero además separa los resultados por pantalla, para que sepas qué pantalla mostró qué archivo y durante cuánto tiempo.
Detallado
Los informes detallados de recursos enumeran cada vez que se mostraron los recursos seleccionados, en orden cronológico. Este informe solo se puede generar para un único día, porque puede hacerse muy grande incluso en un día.
Informes de pantalla
Agrupados por recurso
Este informe contiene el número total de veces y la duración de todos los archivos mostrados en las pantallas seleccionadas.
Detallado
El informe detallado de pantalla enumera todas las reproducciones de archivos de una pantalla, en orden cronológico. Solo se puede generar para un único día y una única pantalla, porque puede hacerse muy largo.
Preguntas frecuentes
¿De qué plugins se registran las reproducciones?
Se guardan las reproducciones de imágenes, vídeos y el plugin Sitio web. Las reproducciones de otros plugins (como el tiempo o el texto) no se guardan.
¿Puedo obtener la analítica por la API?
Sí. Los informes de analítica se pueden pedir con una clave de API, para que los scripts los recojan cada día. Consulta la documentación de la API.
¿Durante cuánto tiempo se guardan los datos?
- Detalle del recurso: 3 meses.
- Pantalla detallada: 3 meses.
- Informe de recursos por recurso: 6 meses.
- Informe de recursos por pantalla: 6 meses.
- Informe de pantalla por recurso: 6 meses.
¿Qué pasa si el reproductor pierde la conexión a internet?
El dispositivo guarda los registros de reproducción en su almacenamiento interno. Ese espacio no es ilimitado: hay un límite de 10.000 entradas. Por ejemplo, si una lista de reproducción muestra una imagen nueva cada 10 segundos (6 reproducciones por minuto), el reproductor puede guardar unas 27 horas de historial antes de llegar al límite.
Estoy en otra zona horaria, ¿los informes son precisos?
Sí. Todas las horas del informe se ajustan a la zona horaria de tu navegador. Eso da por hecho dos cosas:
- La hora y la zona horaria de tu equipo son correctas.
- La hora y la zona horaria de tus reproductores son correctas.
¿Por qué no puedo activar la analítica (Proof of Play)?
La analítica forma parte del plan Ultimate y no se puede activar en las pantallas de prueba.
¿Puedo elegir una franja horaria?
Sí. Al abrir Analítica, activa «Filtrar registros de informes de un momento específico del día» e indica la hora de inicio y la de fin.
