Instalación de señalización digital en Chromecast.

Mira este vídeo, en el que desembalamos el Google Chromecast, lo conectamos a una TV y buscamos, descargamos e instalamos la app.

Ver en YouTube

A partir de Android 10, hay que conceder a nuestra app el permiso «Mostrar sobre otras aplicaciones» para que pueda abrirse sola cuando el dispositivo arranca. La app no se muestra realmente sobre otras aplicaciones, pero el sistema de permisos de Android no permite que una app se inicie sola sin este permiso.

Ver el vídeo

Si no lo concediste al principio, lo encuentras en Ajustes -> Aplicaciones -> Permisos especiales de aplicaciones -> Permitir mostrar sobre otras aplicaciones -> Play Digital Signage.

Si la app no arranca al inicio aunque hayas concedido el permiso, busca actualizaciones del Chromecast; las versiones antiguas tenían un problema que ya está corregido.

Desactiva el ahorro de energía

Asegúrate de que el ahorro de energía está desactivado para que el dispositivo no apague la TV.

• Ve a Ajustes
• Selecciona Sistema
• Selecciona Ahorro de energía
• Comprueba que está en Desactivado

Antes de abrir nuestra app, los dispositivos Android más recientes (Android 10 y posteriores) exigen que concedas permisos adicionales de forma explícita para que el inicio automático funcione.

Ten en cuenta que algunos dispositivos Google Chromecast with Google TV (según la versión) no permiten que nuestra app se inicie sola.

• Ve a Ajustes, arriba a la derecha
• Ve a Aplicaciones
• Selecciona Acceso especial a aplicaciones
• Selecciona Mostrar sobre otras aplicaciones
• Concede el permiso a la app Play Digital Signage

Ver el vídeo para ver dónde encontrar este permiso.

MDM significa gestión de dispositivos móviles y suele usarse para gestionar con facilidad los reproductores multimedia, en este caso dispositivos Android.

Hay varias opciones de MDM en el mercado, para casi cualquier sistema operativo, así que te toca encontrar el MDM que mejor se adapte a lo que necesitas.

Echa un vistazo a Headwind MDM for Android.

Puedes abrir las opciones directamente en el reproductor o en los ajustes de tu reproductor.

• Iniciar el reproductor en el inicio - Actívala para que nuestra app arranque cuando arranque el reproductor, por ejemplo tras un corte de electricidad.
• Mostrar barra de menú superior - Actívala si quieres que la barra superior aparezca al mover el ratón o al usar el mando del reproductor. Desactívala si quieres una experiencia de quiosco en la que no se pueda salir de la app con el botón de salir de la barra superior. Sigues pudiendo abrir el menú con el comando “Ctrl + O”.
• Optimizar para la pantalla táctil - Actívala si vas a usar nuestra app en una pantalla táctil. Este ajuste introduce pequeños cambios en cómo funciona la app con una pantalla táctil.
• Analítica - Actívala si necesitas datos de analítica de este reproductor. Más información sobre Analítica
• Orientación de la pantalla - Usa esta opción solo si el sistema operativo del reproductor no permite cambiar la orientación, porque recomendamos hacer el ajuste en el sistema operativo. Puedes elegir vertical (en el sentido de las agujas del reloj) y vertical (en sentido contrario a las agujas del reloj).
• MediaPlayer engine - Elige qué reproductor de vídeo usará el dispositivo para reproducir vídeos:
  • MediaPlayer - el MediaPlayer predeterminado integrado en el dispositivo. Usamos MediaPlayer por defecto porque, en nuestra experiencia, tiene mejor compatibilidad en distintos dispositivos.
  • ExoPlayer - Un reproductor de vídeo de Google. Promete mejor compatibilidad de códecs y en algunos dispositivos puede funcionar mejor; en otros, puede no funcionar en absoluto.
• Motor de plugin de sitio web - Elige cómo mostrará el reproductor los sitios web:
  • WebView - Esta opción crea una nueva instancia del navegador para mostrar el sitio web. Con esta opción también puedes usar la funcionalidad de scripts en sitios web; sin embargo, la opción de zoom funciona de otra manera.
  • iframe - Esta opción crea un iframe en el mismo proceso del navegador en el que se muestra nuestra app. Los iframe no admiten scripts en sitios web y están limitados por otras restricciones de seguridad web, como X-Frame-Options, con las que el propietario de un sitio puede impedir que se muestre dentro de un iframe. Sin embargo, la opción iframe funciona mejor con el zoom y respeta mejor el escalado a la versión de escritorio que la opción WebView.
• Agente de Usuario - El agente de usuario es un texto con el que los navegadores se identifican ante el servidor web. Algunos sitios muestran la vista móvil si detectan el agente de usuario de Android, aunque el sitio se vea en una pantalla grande. Con esta opción puedes evitarlo y simular el agente de usuario de un PC. Puedes elegir Predeterminado, Móvil, Escritorio o Personalizado.
• Recarga el reproductor todos los días a las - Conviene vaciar la caché del reproductor una vez cada 24 horas. Aquí puedes fijar una hora conveniente, por ejemplo por la noche, cuando nadie mira la TV. Los dispositivos con root se reinician; los que no tienen root solo reinician nuestra app.
• Etiquetas - Si usas etiquetas, aparecen aquí. También puedes buscar y añadir una etiqueta.
• Borrar caché - Si necesitas vaciar la caché a mano, puedes hacerlo aquí. Por ejemplo, si cambias el contenido continuamente y algo no funciona como esperas, borrar la caché debería ayudar, porque elimina los datos antiguos guardados en el almacenamiento del reproductor.
• Transferir pantalla - Mueve pantallas de un equipo a otro sin borrarlas ni volver a vincularlas. Más información sobre Transferir pantalla
• Recargar - Recargar el reproductor es parecido a borrar la caché. Además, recargar cierra la app y la vuelve a abrir.
• Estado - El estado indica si la app está conectada a la nube. Verde significa que hay conexión y rojo que no. Si ves el estado en rojo, comprueba internet y la conexión wifi del reproductor.
• Device Time - La hora del dispositivo indica la fecha y la hora del reproductor. Si es incorrecta, también lo será en nuestra app y toda la programación por hora fallará. Corrige la hora en el sistema operativo del reproductor si tienes problemas.
• Resolución - La resolución es la que indica el sistema operativo del reproductor. Si el sistema operativo indica que funciona en HD, el contenido de las TV se optimizará para HD. Ten en cuenta que muchos dispositivos anunciados como 4K solo descodifican vídeo en 4K, pero ejecutan las apps a una resolución menor. Puede que nuestra app muestre una resolución menor, pero cualquier vídeo 4K que uses se reproducirá en 4K. Si ves una resolución menor, puedes instalar en el dispositivo una app de terceros para comprobar la resolución y confirmarla también desde otra app.
• Versión - Es la versión de nuestra app.
• Screen ID - También llamada UID: el identificador único de tu reproductor.
• Uso del disco - Indica cuántos datos se han usado en el almacenamiento del reproductor. Recomendamos no usar más del 80 % del almacenamiento.
• Android Settings - Reservado solo para desarrolladores.
• Bordes de pantalla - Si tienes una pantalla LED, un videowall o una TV antigua, puede que tengas que ajustar los bordes para que coincidan con la TV y el contenido.
• Navegador - Aquí puedes abrir el navegador que usa la app para comprobar el contenido, la conectividad, etc.
• Reset - Si necesitas desvincular el reproductor o vincularlo a otra cuenta, puedes usar Reset.

¿Cómo configuro la pantalla en vertical?

Consulta la sección de Android de nuestra guía de orientación vertical.

El dispositivo dice que está sin conexión

Si el dispositivo está sin conexión, no está conectado a internet y por eso no puede conectar con nuestra nube de señalización digital. Consulta la guía de pantalla sin conexión.

Los plugins no funcionan

Si uno o varios plugins no funcionan en tu Android, puede que la app Play Digital Signage del reproductor esté desactualizada. Lee cómo actualizar una app desactualizada.

¿Cómo accedo a OPTIONS si he desactivado la barra de menú superior?

En las opciones de la app puedes ocultar la barra de menú superior, por ejemplo si usas una pantalla táctil. Para abrirla cuando está oculta, usa CTRL + O para las opciones o CTRL + Q para cerrar la app.

¿Puedo usar cualquier Chromecast?

Por desgracia, no. Las primeras generaciones de Google Chromecast no tenían almacenamiento local, así que no servían para señalización digital en general. El Google Chromecast with Google TV funciona bien como reproductor de señalización digital, pero Google lo ha descatalogado. Para un reproductor nuevo, recomendamos su sucesor, el Google TV Streamer.

¿Por qué el inicio automático tiene un signo de exclamación?

A partir de Android 10, nuestra app necesita el permiso «Mostrar sobre otras aplicaciones» para poder abrirse sola cuando el dispositivo arranca. Consulta Abrir la app al arrancar más arriba.